Skip to content

Platform

İlk sorudan son karara, tek platform.

Aşağıdaki modüllerin tamamı bugün tek ürün olarak birlikte çalışıyor.

01

Müşteri asistanı

Müşterinizin karşısındaki yüz: link yığını değil, yol gösteren bir sohbet.

  • Konuşmanın tamamını hatırlar
  • Her seferinde tek soru sorar, adım adım ilerletir
  • Yanıtında video, görsel ve parça kodu yer alır
  • Web sitenizden, makinenin üstündeki karekoddan ya da kısa linkten açılır
  • Yazılı ya da sesli kullanılır; yanıtı sesli de okur
  • Dili kendiliğinden algılar, 6 dilde yanıt verir

02

İçerikten öğrenme

Elinizdeki dosyalar bilgiye dönüşür. Yeniden yazmak yok, başka sisteme taşımak yok.

  • Kılavuz ve teknik dokümanlar adım adım çözümlere ve parça listelerine dönüşür
  • Videolar sahnelere bölünür, yazıya dökülür, doğru an işaretlenir
  • Müşteri fotoğraf gönderdiğinde ürün otomatik tanınır
  • Medyanızı sizin yerinize etiketleyip düzenleyen kütüphane
  • Hata kodlarını çözüm akışına bağlayan sözlük

03

Rehber oluşturucu

İhtiyacınızı anlatmanız yeterli: Gerandin kendi içeriğinizi tarar, rehberin taslağını çıkarır. Kontrol her zaman ekibinizde.

  • Sıfırdan başlamazsınız: taslağı Gerandin çıkarır, ekibiniz düzenler
  • Kurulum sırasında kendi kataloğunuzu ve medyanızı tarar
  • Otomatik kayıtlı, geri alınabilir sade görsel editör
  • Her değişikliğin geçmişi saklanır
  • Sık işler için hazır başlangıç şablonları
  • Ekibiniz onaylamadan hiçbir içerik canlıya çıkmaz

04

Garanti kararları

Karar tahminle değil, sizin kurallarınızla verilir.

  • Her hasar türü için kendi fotoğraf örnekleriniz
  • Emin olunamayan vakalar otomatik karara bağlanmaz, ekibinize aktarılır
  • Kuralları ekibiniz belirler, dilediği zaman değiştirir
  • Değişiklikler yayına alınmadan önce geçmiş taleplerde denenir
  • Hassas konular her zaman insana bırakılır
  • Her karar, gerekçesiyle birlikte kayıt altındadır

05

Ekip paneli

Kontrol insanda. Üstelik bütün resim tek ekranda.

  • Bütün konuşmalar tek ekranda, not ve hatırlatıcılarla
  • Panel içinde ekibinize yanıt veren bir asistan: ürünler, geçmiş görüşmeler, rakamlar
  • Değişiklik yapmadan önce onay ister
  • Neyin sorulduğunu, neyin çözüldüğünü, boşluğun nerede olduğunu gösterir
  • Yapay zekânın ne yaptığı ve ne harcadığı kayıt altındadır

06

Güvenlik & kontrol

Markalar, bayiler ve ekipler için sağlam bir temel.

  • Her şirketin verisi diğerlerinden tamamen ayrıdır
  • Ekip ve rol yönetimi: herkes yalnızca görmesi gerekeni görür
  • Tek kullanımlık kodla ek giriş güvenliği
  • Dosyalarınız dilerseniz kendi bulutunuzda saklanır
  • Kendi alan adınız, kendi renkleriniz
  • Halihazırda kullandığınız sistemlere bağlanır

Kendi ürünlerinizde görün.

Web sitenizin linkini ya da bir ürün kılavuzunu gönderin; 30 dakikalık görüşmede Gerandin’i kendi ürünleriniz üzerinde çalışırken izleyin. Slayt yok, taahhüt yok.

Demo planlayın

ya da doğrudan yazın: nebikara@recram.com